DekaMarkt is bekroond met de SmartSpotter Promo Compliance Award 2024. Met een indrukwekkend compliance percentage van 89%, overtreft DekaMarkt de verwachtingen. In vergelijking met andere retailers presteert DekaMarkt opmerkelijk goed, met een score die maar liefst 19% hoger ligt dan het landelijke gemiddelde. Het is alweer het 8ste jaar op rij dat SmartSpotter deze prestigieuze titel toekent. In 2021 won DekaMarkt ook deze prijs.

SmartSpotter meet het hele jaar door of actiecommunicatie en de bijbehorende producten van folderpromoties volgens afspraak in de winkel geplaatst zijn. Uit deze metingen op basis van mobile crowdsourcing blijkt dat de overall promo compliance 70% is. Dit betekent dat 30% van de promoties niet volgens afspraak op de winkelvloer aanwezig zijn. In Nederland zijn de promo compliance cijfers ten opzichte van vorig jaar gestegen.

Landelijke promo compliance scores:

• Overall promo compliance 2024: 70% (dit is 5% hoger dan in 2023)
• Actiecommunicatie aanwezig 2024: 73% (dit is 5% hoger dan in 2023)
• 2nd placement aanwezig 2024: 63% (dit is 1% hoger dan in 2023).
  
  

Dit betekent dat leveranciers en retailers vaker afspraken nakomen in vergelijking met het voorgaande jaar. Het niet naleven van de afspraken omtrent promoties kan leiden tot omzetverlies aan beide zijden.

Om tot een winnaar te komen voor de Promo Compliance Award, voerde SmartSpotter dit jaar maandelijks duizenden metingen uit. DekaMarkt is de beste retailer op het gebied van promo compliance met een score van 89%, op de voet gevolgd door Dirk met 86% en Hoogvliet met 78%.

Vol trots namen Raheel Samad, verkoopleider, Rens Meester, manager prijs & promoties en Joris Janvier, manager inkoop & assortiment de felbegeerde prijs voor DekaMarkt in ontvangst.

Joris Janvier: “ Dekamarkt heeft het afgelopen jaar verbeteringen gerealiseerd in het promotiebeleid waarbij we samen met onze leveranciers het doel nastreven tot nog meer tevreden klanten. Alles komt samen op de winkelvloer, het is daarom mooi om te zien dat het samenspel tussen commercie en onze verkoopmedewerkers perfect op elkaar aansluit en we daarmee de Compliance Award in ontvangst mogen nemen!”

Meer weten?
Lees verder

Meer informatie

Voor meer informatie kunt u contact opnemen met Persvoorlichter Rick Kluijskens.
Telefoonnummer: 088-3135550
Emailadres: pers@dekamarkt.nl